Política de reembolso

CONECTA VELAS realizará la reposición de su compra solo en caso de que el producto recibido esté defectuoso. NO se aceptan Cambios.

Para realizar este proceso, favor de enviar correo a info@conectavelas.com o escribir al WhatsApp 871 233 3122.

• En caso de que se presente alguna de las situaciones ya mencionadas, para hacer efectiva la devolución después de seguir el procedimiento tendrá que enviar los artículos a la dirección que se le indicará por medio de la pagina por lo cual usted deberá regresar el producto en las mismas condiciones en las que fue recibido.