Aviso de privacidad
CONECTA VELAS con domicilio en Chapulines 6 fracc. Las Villas, Torreón, Coahuila, es una marca comprometida con la protección de sus Datos Personales, por lo tanto es responsable de su uso, manejo y confidencialidad.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
- Celebración de todo tipo de contratos.
- Dar cumplimiento con las obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores.
- Registro y pago de proveedores.
- Encuestas y evaluaciones de la calidad en el servicio.
- Para estudios estadísticos o para otros contratos con diversas entidades, e incluso para enviarle información sobre los productos y servicios que directa o indirectamente ofrecemos.
- Proporcionar información a nuestros clientes y proveedores (incluyendo cambios en nuestras listas de precios).
- Integrar expedientes de personal para él área de Recursos Humanos.
- Prospección comercial y mercadotecnia.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, Usted puede presentar su solicitud respectiva a la dirección de correo electrónico info@conectavelas.com.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Derechos ARCO
Los “Derechos ARCO” se refieren a que Usted de conformidad con la legislación aplicable, tendrá derecho de acceder a sus Datos Personales que CONECTA VELAS posee y al detalle del tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos cuando sean inexactos o se encuentren incompletos, debiendo solicitar su corrección, señalando con toda precisión de qué datos se trata y debiendo adjuntar la documentación que acredite o ampare la modificación requerida; cancelarlos siempre y cuando esté permitido por la ley y exista una causa que justifique dicha acción, por lo que de ser procedente su solicitud de cancelación, se procederá a su bloqueo y supresión de sus Datos Personales y finalmente Usted tiene derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales.
En términos de la Ley de Datos Personales su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) Nombre completo, (ii) derecho que desee ejercer, (iii) datos que requiera acceder, ratificar, cancelar u oponerse a su tratamiento, (iv) en caso de que solicite la rectificación o actualización de sus datos, deberá proporcionar el dato que sustituirá al anterior; (v) en caso de oposición al trato de sus datos, deberá indicar el dato personal y el uso al cual se opone; (vi) en caso de cancelación o acceso, deberá indicar el dato a cancelar o acceder, según sea el caso.
El plazo para atender su solicitud será de veinte días hábiles. La resolución se dará a conocer mediante el medio de comunicación a través del cual presentó su solicitud.
Atento a lo anterior, Usted debe tener la plena seguridad que los Datos Personales proporcionados a CONECTA VELAS serán tratados de conformidad con lo que señala la Ley de Datos Personales y su respectivo Reglamento, siendo debidamente protegidos a través de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas a fin de garantizar su confidencialidad y evitar su pérdida, daño, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida de sus Datos Personales.
Si Usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido vulnerado por alguna conducta del personal de CONECTA VELAS, puede ponerse en contacto a la dirección de correo electrónico antes mencionada, sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite www.inai.org.mx.
Transferencia de Datos.
CONECTA VELAS podrá transmitir sus Datos Personales, recabando su consentimiento, a aquellas Sociedades y/o Asociaciones que forman parte del grupo de CONECTA VELAS, así como a aquellas que así se estimen convenientes, asegurándonos que los Datos sean manejados únicamente por aquel personal cuya intervención sea para cumplir con la finalidad del servicio y/o ayuda brindada, sujetándose siempre a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.CONECTA VELAS se compromete a no transferir su Información Personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley de Datos Personales, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha Ley.
En cualquier momento, Usted podrá revocar el consentimiento otorgado a CONECTA VELAS para el tratamiento de sus Datos Personales con el objetivo de cesar el uso de los mismos. Derivado de lo anterior, es necesario realizar su petición en los mismos términos establecidos para hacer valer los derechos ARCO.
Cambios al Aviso de privacidad.
CONECTA VELAS se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar en cualquier momento el presente AVISO DE PRIVACIDAD, mismo que será notificado a través de nuestra página web www.conectavelas.com o bien vía correo electrónico que al efecto haya sido proporcionado.
Fecha de última actualización: 11 de Marzo de 2023.